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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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durante la instalacion de Win 7 no se detecta la unidad de almacenamiento (Disco Duro

el ‎11-11-2019 12:57 PM

Producto: HP 17-p100 Notebook PC series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

durante la instalacion de Win 7 no se detecta la unidad de almacenamiento (Disco Duro), cabe mencionar que esta notebook no cuenta con un disco duro que se pueda cambiar ya que abrí el equipo y no encontré un disco duro o un SSD, durante la revision del BIOS por error se selecciono la opcion de borrado seguro y se elimino toda la información del disco, necesito encontrar el driver o si alguien me puede ayudar a saber como puedo restablecer la notebook para que me detecte el disco duro y poder hacer la instalación.

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durante la instalacion de Win 7 no se detecta la unidad de almacenamiento (Disco Duro

el ‎12-11-2019 07:34 PM

Hola JCBeltran buenas tardes, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿A qué te refieres con que no encontraste disco duro o SSD? ¿Te refieres a que no está fisicamente?

 

¿Cuál es el modelo exacto del equipo? O bien, puedes brindarme el número de producto del equipo. 

 

¿De fábrica traía Windows 10?

 

 

Saludos!!

 

 

 

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