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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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duplicar audio mediante cable hdmi

240 g6 i5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimada comunidad,

 favor ayudar ya que cuento con el problema en mi laptop de que al conectar el cable HDMI y duplicar la pantalla, solose ve el video pero el audio sigue saliendo de la laptop.

eh probado con la instalacion de actualizaciones, desintalar el controlador del audio, deshabilitando el mismo audio y nada.

 

favor ayuda,

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duplicar audio mediante cable hdmi

Hola @RaulGonzalez92- 

 

Vaya al panel de control y vea en sonidos si esta reconicido el HDMI y pongalo como predeterminado, tambien si tiene la aplicacion HP Audio Control , fijese que tiene activado el MultiStreaming

 

02.png


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duplicar audio mediante cable hdmi

Estimado al entrar en esa opción, solo me figura el controlador del audio( teniendo en cuenta que el cable está duplicando en la tv), no me aparece ni una opción con HDMI. 

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duplicar audio mediante cable hdmi

Hola @RaulGonzalez92- 

 

Verifique si el cable es HDMI 2.0 y no otra version y claro que el TV acepte ese tipo de clabe HDMI 2.0

 

Tambien verifique lo que le indique sobre el HP Audio Control debe estar activo el multistream


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duplicar audio mediante cable hdmi

Estimados,

En todo el menú no hay nada que diga multistream

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duplicar audio mediante cable hdmi

Estimado,

 alguna opción conectarnos vía TeamViewer? 

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duplicar audio mediante cable hdmi

Hola @RaulGonzalez92- 

 

El programa que debe buscar es el HP Audio Control ,alli es que se activa.

 

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duplicar audio mediante cable hdmi

Estimado, 

 El yo tengo exactamente el mismo programa pero con un menú totalmente diferente.

Aquella opción que me mencionas no estará dentro de ningún menú de mi hp audio control. 

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duplicar audio mediante cable hdmi

Extraño, ahora se deberia actualizar el driver de la tarjeta grafica, pero no puedo recomendale cual, porque no se su CPU, pruebe a ver con el HP Support Assistan si tiene alguna actualizacion

 

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Estimado, 

 Tengo una tarjeta Gráfica I te grada de 620. 

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