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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

hp 250 g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, por favor podrían ayudarme con un dispositivo que no puede ser reconocido. Instalé el Windows 10 LTSC y ya actualicé drivers desde el HP Assistant, pero éste no lo detecta, y tampoco otros gestores de descarga de drivers. 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,664
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

Estimado @German_C 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo Intel Thermal 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101074.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 6
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

Buenos días, no funciona la solución propuesta, ya intente de todo lo que viene en HP y se reinicia la maquina constantemente a causa de este error. 

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Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 201
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

Hola! IsaccAlvarez21

 

Se que ese procedimiento es para un Monitor, pero puedes aplicarlo para el controlador que tienes con problema que seria el dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

 

Instala un controlador genérico de Windows.

 

1. Presiona las teclas de [Windows] + [X] y selecciona: Administrador de dispositivos.

2. Extiende la rama Monitores, haz clic en la pantalla y selecciona: Actualizar software de controlador.

3. Haz clic en la opción Buscar software de controlador en el equipo.

4. Elige la opción Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

5. Activa la opción: Mostrar el hardware compatible. Luego escoge dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0, y haz clic en Aceptar.

Imagen

 

 

Soporte Saludos!!

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Estudiante honorario
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

No, eso lo vi en otros foros y no funciono, al final después de probar soluciones, para que no se este reiniciando desinstalé los controladores de Intel Thermo Dynamic y desactive el puerto USB tipo C, eran el origen del problema de errores 219 que provocaban que se reiniciara la maquina. Por el momento la temperatura ha rondado en promedio 50 grados y no se ha reiniciado la maquina. Quitar varias opciones que viene con el equipo para que no se reinicie no esta cool.

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Estudiante
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Mensaje 6 de 6
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dispositivo desconocido ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0

Yo sé que es un tema viejo pero acabo de tener el mismo problema con una laptop 15-da0072la, lo que hice fue descargar un controlador de Lenovo desde la siguiente pagína:

https://support.lenovo.com/es/es/downloads/ds502476-intelr-dynamic-platform-thermal-framework-driver...

a mi me funcionó y espero a los demás que tengan este problema les ayude

siempre he tenido problemas para actualizar controladores de las laptop pero en especial ha sido HP la que se ha gastado más tiempo de mi vida en actualizacion de controladores, saludos

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación