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Pavillon dv6-6b11es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos dias, he actualizado win 7 a 10, al presentar una serie de problemas he intentado restaurarlo a win 7 y en el proceso se ha quedado a medias, no puedo entrar en win ni puedo ejecutar recovery, creo que el disco ha quedado dañado, no tengo manera de extraer recovery, he comprado un disco nuevo y quisuera poder restaurar valores de fabrica.

5 RESPUESTAS 5
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Estimado @AngelFran 

 

Pruebe a contactar a HP en el siguiente link y ver si ellos comercializan aun el kit de instalacion para windows 7, sino lo tienen lamentablemente al dañarse la particion de recovery usted no puede volver a poner windows 7 al menos que encuentre alguien con la ISO de windows 7 y haga una instalación de windows limpia

 

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 


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Ahora he reistalado otro windows 7 y me funciona y puedo acceder a la particion donde se encuentra recovery, pero no puedo ejecutarla porque me falta el programa recovery manager, ¿como puedo ejecutarla para restablecer valore de fabrica? he intentado instalar recovery manager pero no se instala

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Puede descargarlo aqui, pero no se si le va funcionar correctamente pero en fin puede probar.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68351.exe 


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Buenas tardes, efectivamente no funciona. Entiendo que la unica solución es pedir a HP una imagen del sistema para poder restaurarlo. ¿es posible? me ha parecido ver en algún video que se pueden descargar en algunos modelos ¿? ¿la otra solución es tirar el portatil?. Gracias por su colaboración.

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yo en lo particular probaría actualizar a windows 10 sobre windows 7 , estos equipos por lo general van bien con ese sistema, y todavia si baja la imagen ISO de Microsoft es gratuito si actualiza sobre windows 7, no se lo hace en limpio solo actualizando.


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