descarga de controladores notebook compaq

[mazzylp94]

Hola buenos dias.

estoy teniendo problemas a la hora de descargar los drivers de una notebook en la pagina de hp

ingreso el numero de serie y se queda cargando todo el tiempo y no avanza de ahi

lo estoy haciendo desde otra pc dado que la notebook esta recien formateada y no tiene acceso a wifi

serie: ***bleep***

producto: WX481LA#ABM

modelo: CQ42-121LA

sistema: windows 7 64 bit

si podrian indicarme como puedo descargar los drivers me seria de ayuda dado que a no tener internet el programa hp update no encuentra drivers disponibles . por cable no puedo conectarla.

muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @mazzylp94 

El equipo esta descatalogado por HP, y no se le ofrece mas soporte de controladores. Debera usar software externos si desea conseguir algun controlador que no le este funcionando.