cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
10 0 0
Mensaje 1 de 17
821
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos a toda la comunidad. Recientemente tuve que reinstalar el sistema operativo en la pc y no tuve problemas con los driver excepto con este que esta especificado abajo:

 

PCI\VEN_8086&DEV_5A9C&SUBSYS_8322103C&REV_0B
PCI\VEN_8086&DEV_5A9C&SUBSYS_8322103C
PCI\VEN_8086&DEV_5A9C&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_5A9C&CC_0780

 

Por mas que he buscado por internet no lo he encontrado. Descargue los drivers que están en esta pagina Notebook HP 240 G6 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP® pero no esta el ese dispositivo PCI.

 

Talvez descargué el que no era, espero puedan ayudarme.

De antemano muchas gracias. 

16 RESPUESTAS 16
Rector Rector
Rector
45,523 6,841 13,674
Mensaje 2 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Estimado @Marcos_r 

 

pruebe instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81277.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 0
Mensaje 3 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Me salió un error, dice que la plataforma no es compatible.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
45,523 6,841 13,674
Mensaje 4 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

que tipo de procesador trae su equipo ? y la version de windows 10 ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 0
Mensaje 5 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Nombre del dispositivo DESKTOP-7R8B2GK
Procesador Intel(R) Celeron(R) CPU N3350 @ 1.10GHz 1.10 GHz
RAM instalada 4,00 GB (3,84 GB utilizable)
Id. del dispositivo 584935FB-DCDD-4950-8C3F-5A6B2D7D3033
Id. del producto 00327-30642-51692-AAOEM
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador x64
Lápiz y entrada táctil La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla

 

Edición Windows 10 Home Single Language
Versión 20H2
Se instaló el ‎15-‎01-‎2021
Compilación del SO 19042.746
Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

 

esos son los detalles de mi pc

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
45,523 6,841 13,674
Mensaje 6 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Haga lo siguiente entre al administrador de dispositivos y elimine el controlador que no reconoce si le solicita que si desea quitar los software y controladores del equipo marque la casilla aceptar y continue, luego al terminar reinicie el equipo y vea si lo reconoce.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 0
Mensaje 7 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

hice lo siguiente: 

abrí el administrador de dispositivos.

desinstale el dispositivo (de las opciones: actualizar, deshabilitar, desinstalar).

reinicie.

 

No hubo cambios, el dispositivo PCI sigue sin ser reconocido. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
45,523 6,841 13,674
Mensaje 8 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Abra el HP Support Assistant y vea si hay controladores disponibles para su equipo para actualizar. ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 0
Mensaje 9 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

2021-01-17 (1).png2021-01-17.png

Use tambien Driver easy y no detectó el dispositivo PCI

Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
10 0 0
Mensaje 10 de 17
Reportar Mensaje

controladora simple de comunicaciones PCI.

Las actualizaciones automáticas tampoco ayudan y cuando selecciono buscar el driver por windows update desde el administrador de dispositivos tampoco ayuda.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación