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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
681

como recupero el windows 10 original

hp pavilion dv6 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi problema es,  se me daño el disco duro de mi laptop y la garantia ya caduco hace mas de 6 años, entonces le voy a instalar un disco duro nuevo, pero como hago para recuperar el sistema operativo original que es windows 10?

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 2 de 3

como recupero el windows 10 original

Hay dos vias, solicitas la media a HP, puede tener un costo de envío

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143

 

O bajas la media hacia usb flash (4gb) del sitio de Microsoft. Si usas esta via deberás ir luego al sitio de HP y bajas los controladores buscando por modelo de pc. Cuando arranques de la media usb (F9 menú de arranque eliges HP-UEFI) y si te pide key eliges No la tengo, luego la tomará del UEFI/firma de hardware.

 

Aquí en bajar herramienta (ya viene con las actualizaciones de abril)

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

 

Estudiante graduado
Estudiante graduado
313 10 48
Mensaje 3 de 3

como recupero el windows 10 original

lo bajas desde microsoft , y automaticamente se activa sin necesidad de hacer nada ya que la licencia del windows ahora vienen directamente ligadas al hardware ID.

Adrian R.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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