-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo ...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo
06-02-2024 06:22 PM - editado 10-05-2024 07:53 PM
buenas tardes, quisiera saber si ahí una forma de saber ,como puedo ver que Windows tenia antes de comprar mi laptop
ya que si instalo u otra versión, mis drivers no se instalan correctamente.
les agradecería muchísimo
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo
el 07-02-2024 01:49 PM
Estimado @-luis
indique su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC , poner simplemente Pavillon 15, hay por los menos casi 1 millón de este modelo que comienza con Pavillion 15.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo
el 10-05-2024 07:57 PM - fecha de última edición 13-05-2024 09:46 AM por Richardh
[texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo
el 12-05-2024 02:31 PM
no vuelva a poner el numero de serie eso es privado yo lo use pero usted debe eliminarlos su modelo trae windows 10 home
y es le siguiente
HP Pavilion - 15-ec0004la Especificaciones del producto | Soporte HP®
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución