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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
289

como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo

HP Pavilion - 15 /5CD9476B7V
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes, quisiera saber si ahí una forma de saber ,como puedo ver que Windows tenia antes de comprar mi laptop

ya que si instalo u otra versión, mis drivers no se instalan correctamente.

 

les agradecería muchísimo

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo

Estimado @-luis 

 

indique su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC , poner simplemente Pavillon 15, hay por los menos casi 1 millón de este modelo que comienza  con Pavillion 15.


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 4

como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo

[texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

como puedo saber que Windows tenia mi dispositivo antes de comprarlo

no vuelva a poner el numero de serie eso es privado yo lo use pero usted debe eliminarlos su modelo trae windows 10 home 

y es le siguiente

 

HP Pavilion - 15-ec0004la Especificaciones del producto | Soporte HP®

 

 


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