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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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como puedo saber la version de window 10 de fabrica

PC Notebook - HP - 15-ba081nr (touch)(ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola. un amigo compró esta laptop como regalo pero para particionar el disco elimino el window que trajo de fábrica, y me la envió para llevarla a un técnico para que le instalara nuevamente el window. el problema es que aquí el internet es lento por lo que se trabaja con iso previamente descargados. El técnico instalo el window 10 pro y ahora no reconoce la pantalla táctil. he intentado todos los pasos que el hp support assistant me ha indicado y aun sigue el problema. solo falta recuperar el wiindow pero como ya dije fue eliminado así que busqué en la pagina de hp y solo aparece que el window de fabricación es window 10 home 64 y el técnico me pregunta que versión de ese window es, si 15 o 18 que es la que él tiene. como puedo buscar esa información
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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81,653 13,153 21,567
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como puedo saber la version de window 10 de fabrica

Estimado @NAN95 

 

Cualquier versión de windows 10 home funciona, y la licencia esta guarda en la BIOS y de alli la toma, si usted pone windows 10 pro debe pagar la licencia.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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