codigo de error 48 en hpq6007 en PC Notebook HP ENVY 17-k200 (táctil)

[Fulanito20]

Buenas comunidad anteriormente en administrador de dispositivos en "Dispositivos con problemas" me salia un dispositivo desconocido con ID *HPQ6007 , pero  en un foro con el mismo problema se soluciono descargando un driver, sp71811, pero ahora sale como "HP mobile data protector sensor" y dice que tiene un problema N 48. estuve averiguando y dicen en varios foros que debo actualizar el controlador desde la pagina de mi pc pero no encuentro el driver espero puedan ayudarme.

Toda ayuda se agradece.

[resistencia · Accepted solution]

hola @Fulanito20 

Intente con este controlador 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92505.exe 

pero antes entre donde tiene el controlador con el error y desinstale si le solicita de quitar el software y controladores del equipo marque la casilla aceptar y luego reinicia el equipo