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cierre repentino de netflix

el ‎20-09-2019 03:37 PM

Producto: laptop-1juptrgp
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

repentinamente la ventana de netflix pasados unos 15 seg de haber escogido cualquier pelicula o serie cierra  

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cierre repentino de netflix

‎20-09-2019 03:44 PM - editado ‎20-09-2019 03:44 PM

Hola @laptop-1juptrgp .

Ya intentó desinstalar el programa y reinstalarlo?

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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cierre repentino de netflix

el ‎20-09-2019 03:49 PM

Hola @laptop-1juptrgp 

 

pruebe a restablecer el programa, 

 

vaya donde la aplicación hace clic con el botón derecho del mouse , después clic en Mas , y luego clic en configuración de la aplicación 

 

2.png

Mi ayuda es voluntaria
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