cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
333
Reportar Mensaje

capacidad de carga total

pavillion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! 

mi notebook solo tiene aproximadamente 5 meses y su capacidad de carga total ya va en 88%. Me parece raro que haya bajado tan rápido ya que el uso que le doy es bastante pero le tengo todas la actualizaciones y el bios al dìa, quizá tenga que ver con la forma en la que lo cargo?

No se a que se deba y cómo podría cuidarlo de mejor manera, se agradece la ayuda:(

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 171
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

capacidad de carga total

Hola. Puedes calibrar la batería, porque al calibrarla el indicador de carga se reinicia y asegura que la batería se carga al 100 %. Para calibrarla puedes hacer una verificación de la batería mediante la app. HP Support Assistant o mediante HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

- HP SUPPORT ASSISTANT: Descarga e instala la app. HP Support Assistant . Entra en la pestaña superior ¨Mis dispositivos¨y después haces clic en el botón de Solución de problemas y correcciones. En la nueva ventana, en ¨Diagnóstico¨haces clic en Verificación de la batería HP.  Compruebas cuál es el estado de la batería. Con esta verificación se calibra la batería. 

Con HP Support Assistat puedes mantener actualizado todo el software y controladores de HP

- HP PC Hardware Diagnostics UEFI:  Enciende el PC y de seguido pulsas la tecla esc vaias veces hasta que aparezca el menú de inicio. Pulsas la tecla F 2 y seleccionas Pruebas de componentes de hardware. Haces una prueba a la batería. Es otra forma de calibrar la batería.

 Comprueba ahora si la batería se carga al 100 %. Saludos cordiales y buen día.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación