buenas noches y buenos dias a todos. problemas con el controlador de audio

[riamnuelbc]

tenia problemas con el disco mecánico, a si que el sistema me recomendaba hacer el cambio por uno electrónico, a si que procedí, el sistema muy bien y me anda mas rápido y mas estable, el problema es que en el administrador de dispositivos solo me aparece  sonido intel para pantalla, pero no me aparece nada mas, e hecho el análisis con el herramienta de hp, pero me dice que no hay altavoces conectados, e descargado mas de 8 gigas en controladores de Realtek, ya actualice el sistema me descargo una serie de controladores pero no el de sonido, cuando entro al BIOS pita cuando hago una acción que no es correcta, el chip de sonido es amc alc 32471511g21, ya lo busque a si y nada.

ya intente todo y nada me a funcionado, tanto Windows como hp tienen el mismo problema pero ninguno hace nada para eliminar este error. ya estoy cansado tengo mas de 15 días trabajando en esto y no puedo dar solución. 

me pueden ayudar...       

[resistencia]

Estimado @riamnuelbc 

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111460.exe