botones de mi laptop no funcionan

[ihilcker]

Hola poseo el HP Pavilion Aero 13.3 inch Laptop PC 13-be0000, y hace un tiempo hay teclas que dejaron de funcionar de manera aleatoria, a veces funcionan, a veces no, por ejemplo antes de tener este problema yo podía hacer el arroba presionando ctrl+alt+Q y ahora ni esa ni ninguna otra combinación funciona. El día de ayer me percate que las teclas i, 8 y el boton de windows con la bandera de windows dejaron de funcionar, el dia de hoy 8 e i funcionan pero el boton de windows ha dejado de funcionar por completo. Esta laptop tiene apenas un año y no debería haber ningun motivo por el que deje de funcionar el teclado tan repentinamente. 

[Jos1]

Hola ihilcker, te voy a dejar un hilo que ayudé a un amigo de la comunidad de algo parecido a lo que te pasa a ti, haz unas comprobaciones primero y haber si se te arregla el problema.

Ve a actualización y seguridad, solucionar problema, pincha en solucionadores de problemas adicionales y busca teclado, pincha en ejecutar el solucionador de problemas haber si encuentra algo y corrige el problema. También prueba a volver a instalar el controlador de teclado.

Si sigue igual, haz estas comprobaciones.

Abre símbolo del sistema - abrir como administrador

Copia y pega cada uno de los comandos y ejecútalo uno por uno:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

 Después de que haya terminado, escribe otro comando en la misma ventana de símbolo de sistema que es el comprobador de archivos del sistema.

copia y pega el siguiente comando:

sfc /scannow (espera a que termine la comprobación y miras si a habido algún error y lo ha reparado)

Prueba con esto y ya dirás si se ha solucionado el problema y sino prueba con un  teclado externo para ver si va.