bloqueo de bios drivelock

Enrriqueortiz · ‎29-07-2020

Hola saludos a todos tengo este problema desde hace unos meses este portátil era de mi padre me lo dejo antes de irse del país es una HP probock 450 G5 yo la enciendo y se pone la pantalla blanca pidiendo contraseña de bios esta bloqueada desde arranque no deja entrar en modo seguro ni hacer nada.

Me dijo un chaval que es bloqueo por hurto y no tengo ni @##@@ idea de verdad aquí la tenia guardada alguna solución?

GOLD_MASTER · ‎29-07-2020

Hola @Enrriqueortiz .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AndressaR · ‎30-07-2020

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

Trabajo para HP