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bios actualizr

hp proobook 645 4g
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una hp proobook 645 g4 .. me regalaron pero he tendio el problema en que me sale una leyenda tipo empresarial en la cual dice que llen una cuestionario y no puedo inicar winows ya realize el formateo pero despues de dos dias la eyenda me volio aparacer alguan idea del porque...  gracias..

nota: al encender la maquina aparece una leyenda de edomex y no la puedo elimiar 

4 RESPUESTAS 4
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bios actualizr

Hola @antonio2022 .

Por favor tome una foto del mensaje y súbala acá para verificar que es lo que sucede.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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bios actualizr

el error o leyenda es el siguiente:

 

DeviceFreeze-0048

_____________________________________________________________________________________________

Buen dia estimado usuario, este mensaje es enviado por la empresa arrenadora de los equipos de computo ALTUM TECNOLOGICS S:A DE C:V, el motivo de este mensaje, es el monitoreo aleatorio, verificacion de usuarios y localizacion, por lo cual solicitamos amablemente de su apoyo para llenar el formulario que en breve se enviara.

Cualquier duda puede comunicarse al correo electronico de lka mesa de servicio (mesadeservicio@aluxen.com.mx) y/o al telefono 5523470151.

__________________________________________________________________________________________________

 

es todo .... ¡¡ la pantalla se bloquea y no entra a windows ya le di formato y despues de cierto tiempo se activa y ya no pasa de alli .. 

gracias si pudieran asesorarme..

saludos.

 

 

 

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bios actualizr

@antonio2022 .

Al parecer hay algún tipo de bloqueo por parte de la empresa que le vendió el equipo.

Usted adquirió el equipo con Aluxen?


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bios actualizr

No . Solo me la obsequiaron .. hubo remodelación en la empresa x.. y hubo nuevo inventario .. apenas el día de ayer fórmate. Con el sistema Linux. Y estoy a la espera de ver cómo reacciona. 

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