cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
32 0 0
Mensaje 1 de 6
502
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

Hola cuento deberia durar mi bateria ?Portátil HP Pavilion x360 - 14-dw0001la

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

@Icarroyo .

Nada mal, sin embargo para que pueda rendir un poco mas es necesario que realice lo siguiente:

 

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112835.exe

  • Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione el Administrador de dispositivos.
  • Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

Figura : Administrador de dispositivos.

GOLD_MASTER_0-1615499763470.png

 

 

  • Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI (para versiones antiguas de  Windows)  y para versiones nuevas es hacer clic derecho sobre Batería con método de control          compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione Desinstalar .

 

 Figura : Opciones de ACPI de desinstalación.

GOLD_MASTER_1-1615499764770.png

 

  •           4.Reinicie el equipo.

 

Calibre la batería:

Realice el método preferencial o bien realice la calibración manual, ya que son las más efectivas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

 

Mas información:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.

 

Si tiene alguna otra duda o comentario sobre el tema, hágamelo saber, si no enteremos que usted recibió ampliamente lo que necesitaba y marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

Hola @Icarroyo .

Con un uso promedio, con navegador abierto y ejecutando otros programas, puede dudar la batería unas dos horas.

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

2 horas... cuando lo especifican duración de 5-6 haciendo uso promedio

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

@Icarroyo .

Dependerá todo en las condiciones a la que someta el equipo.

Cuanto tiempo le dura la batería?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

3 horas Max solo con archivo word.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

bateria

@Icarroyo .

Nada mal, sin embargo para que pueda rendir un poco mas es necesario que realice lo siguiente:

 

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112835.exe

  • Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione el Administrador de dispositivos.
  • Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

Figura : Administrador de dispositivos.

GOLD_MASTER_0-1615499763470.png

 

 

  • Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI (para versiones antiguas de  Windows)  y para versiones nuevas es hacer clic derecho sobre Batería con método de control          compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione Desinstalar .

 

 Figura : Opciones de ACPI de desinstalación.

GOLD_MASTER_1-1615499764770.png

 

  •           4.Reinicie el equipo.

 

Calibre la batería:

Realice el método preferencial o bien realice la calibración manual, ya que son las más efectivas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

 

Mas información:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.

 

Si tiene alguna otra duda o comentario sobre el tema, hágamelo saber, si no enteremos que usted recibió ampliamente lo que necesitaba y marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación