bajar a windows 10 desde Windows 11

[CarlosOT]

Muy buenas a todos.

A ver si soy capaz de exponer el problema. He comprado el portátil PC portátil HP 15s-fq2000  que venía con Windows 10 home x64 instalado.

Bien, actualicé el SO y descargó Windows 11 el cual instaló. No me parecía mal para probarlo.

Después de tenerlo en el día de ayer no termino de convencerme pero, y aquí viene el problema, no hay forma de bajar a Windows 10.

He probado desde el recovery pero al darle a restaurar de fábrica me vuelve a instalar Windows 11 con lo que no sé si puedo volver a Windows 10 de alguna forma.

He leído que durante 10 días Windows te deja volver a reinstalar la versión 10 pero, mucho me temo, al reinstalar desde el recovery me he cargado la versión 10 y ya solo puedo volver a instalar la 11. La única forma que veo, salvo que alguien me diga lo contrario, es tener que comprar los discos de recuperación de mi portátil, pero antes de hacer nada, prefiero preguntar a la comunidad.

Por lo tanto, ¿ cabe la posibilidad de volver de alguna manera a Windows 10 desde el 11 habiéndolo reinstalado desde el recovery?

Muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @CarlosOT .

Deberá de realizar una instalación limpia y para ello, puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

[CarlosOT]

Gracias por la respuesta.

El problema es que a la hora de instalar windows no me reconoce el disco duro.

Es como si no tuviera ningún disco duro por lo cual no puedo seguir con la instalación. Y el drivers de almacenamiento es un ejecutable con lo que, a la hora de elegir el controlador tampoco lo detecta.

Vaya tela con la actualización de windows 11. Me va a costar comprar un kit de reparación. 

Gracias de todos modos.

Un saludo.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Descargue los controladores F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip de la página de Intel:

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog... 

Controladores opcionales:

1. sp108979.exe
2. https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108985.exe
3. https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108985.exe

La unidad USB de instalación debe ser particionada en FAT32 y debe   usar la herramienta de creación de medios de Microsoft para que pueda descargar Windows y bootear la USB:

Descargar Windows 10 (microsoft.com).

1. En USB que utilizó para crear el medio de instalación de Windows 10 extraiga el archivo llamado F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip utilizando Winrar o 7zip, dentro de la misma Unidad USB cargue el controlador de almacenamiento que falta y, a continuación, instale Windows 10.

1.  Antes de iniciar el equipo, primero debe insertar la unidad USB en un puerto USB.
2. Inicie el equipo y pulse repetidamente la tecla Esc y la tecla F9.
3. Seleccione la unidad USB (ej. USB Hard Drive (UEFI) o USB Hard Drive), y pulse la tecla Enter (Intro).

1. Haga clic en Cargar controlador.
   

1. Haga clic en Examinar para desplazarse a la ubicación del controlador.