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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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audio con volumen bajo

buen dia, tengo un problema con el audio ya cuando inicio a escuchar un video de yuotube o reproductor de windows media el audio inicia escuchandose se fuerte (100%) y de ahi baja el volumen  aun nivel de volumen de 20% teniendo el volumen al 100% el equipo es una laptob Hp pavilon-15-cw10004la 

 

nota: apenas hace una semana detecte este problema, no se si tenga que ver con esta actualización Windows 10, versión 2004

 

sistema operativo: Windows 10 Home Single Language 64 bits

Microprocesador: AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx

 

gracias de antemano quedo en espera de una solución 

 

saludos

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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audio con volumen bajo

Hola con gusto puedo ayudarte, te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:

 

Número de serie:
Número de producto:
Fecha de compra:

 

Estela

Saludos!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación