asistencia tecnica

espatula · ‎27-06-2022

primero quiero agradecer a experto RESISTENCIA por ayudarme a solucionar mi problema

y tambien hacer notar que ahora que saben mi problema esta solucionado me llaman por telefono y me dejan mensajes desde hp despues que me tramitaron no me dieron solucion me cerraron el caso 2 veces ellos me cortaban las llamadas obvio esperando que se cumpliera mi garantia para no hacerse responsable de mi legitima garantia

realmente son muy caraduras ..soy una porsona adulta y nunca me habia sentido tan burlado humillado e impotente

vergonzoso el trato de hp con sus clientes.

GOLD_MASTER · ‎28-06-2022

Hola @espatula .

Las quejas y sugerencias son bienvenidas, así que pongo a su disposición el siguiente enlace donde puede redactar lo necesario según sea el caso:

Sugerencias y quejas (hp.com)

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SolQ · ‎28-06-2022

Hola espatula

En que le puedo ayudar ?

Saludos,soporte Hp.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

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si quieres agradecer la ayuda prestada.

SolQ · ‎29-06-2022