cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
64
Reportar Mensaje

al instlalar los drivers de video se apaga el portatil

PC Notebook HP ENVY x2 11-g050la
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Buenos días. EL equipo venia con windows 8 de 32 bits de fábrica, lo formateé y le hice una instalación limpia a Windows 8.1 de 32 bits mediante un pendrive, resulta que al momento de instlar el Paquete del controlador de audio, cámara y gráficos chipset Intel/Realtekel,  se apaga y me toca reinstalar windows, lastimosamente Hp support assistan solutions no encuentra los drivers, pero en la pagina si estan disponibles https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-envy-x2-11-g000/5296226/model/5351332 ¿Cuál es la solución?

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,176 3,698 7,936
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

al instlalar los drivers de video se apaga el portatil

Hola @Lordjard 

 

Si los baja directamente de la pagina de soporte de su equipo le sigue dando ese problema ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación