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actualización Windows 11 23H2 no funciona el touchpad

el ‎05-04-2024 10:42 AM

Producto: HP Laptop 15s-fq5053ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

al actualizar al 23H2 el touchpad deja de funcionar. Estuve mirando en varios foros y se ve que no existen drivers actualizados para windows 11 23H2. Alguien sabe si hay alguna solucion disponible o drivers??

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

actualización Windows 11 23H2 no funciona el touchpad

el ‎05-04-2024 11:54 AM

Estimado @Ikerlamparte 

 

eso no es necesario cualquier controlador de windows 11 funciona en cualquier versión 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146897.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146902.exe

 

si no funciona vea en el  Administrador de dispositivos que controladores no son reconocidos .

Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante
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Mensaje 3 de 3

actualización Windows 11 23H2 no funciona el touchpad

el ‎29-05-2024 04:07 PM

Buenas,

tengo un HP 340s G7 y al actualizar a la versión de w11  23H2 no funciona el touchpad. Ni instalando los controladores que adjuntas.

No aparece el touchpad ni en el administrador de dispositivos.

¿Alguna solución?

 

Gracias

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