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a veces no m dettecta ninguna bateria

HP Pavilion Laptop 14-bf0xx
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buenas a todos, algunas veces mi portatil no me detecta ninguna bateria otras aparece como si estuviera cargada al 100% y otras empieza a cargar ni que decir tiene que solo funciona el portatil enchufado a la red electrica, los chequeos de prueba no la detectan, y el otro problemilla que tengo es que algunas veces cuando enciendo el portatil me sale brevemente una pantalla en negro con el mensaje que adjunto, luego imediatamente arranca sin mas perfectamente, alguien sabe que le puede ocurrir y si tengo qque cambiar la bateria si son tan amable decirme el modelo que monta gracias y un saludofoto 2.jpg

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a veces no m dettecta ninguna bateria

Primero intentemos solucionar el problema del CMOS, quizas sea la bateria que hay que cambiarla, pero antes de eso entre al BIOS, oprima varias veces la tecla ESC, al encender el equipo y luego aprece otro menu , alli oprime F10, entre al BIOS y alli oprima F9, para que cargue los valores  prederterminados, luego vea si la hora del equipo es correcta sino es correcta haga los cambios de la hora y fecha, luego orpima la tecla F10 para salir y salvar los cambios.




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a veces no m dettecta ninguna bateria

Intenta con las sugerencias del Soporte @NoellyD, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Como-solucionar-error-CM...

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@resistencia  ha escrito:

Primero intentemos solucionar el problema del CMOS, quizas sea la bateria que hay que cambiarla, pero antes de eso entre al BIOS, oprima varias veces la tecla ESC, al encender el equipo y luego aprece otro menu , alli oprime F10, entre al BIOS y alli oprima F9, para que cargue los valores  prederterminados, luego vea si la hora del equipo es correcta sino es correcta haga los cambios de la hora y fecha, luego orpima la tecla F10 para salir y salvar los cambios.


lo del mensaje parece que se ha corregido la bateria sigue igual muchas gracias y un saludo

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a veces no m dettecta ninguna bateria

Ok, ahora vamos hacer un testv sobre la bateria, apague el equipo y vuelvalo a encender, oprime rapidamente la tecla ESC varias veces va aprecer un menu alli oprime F2, y se entra en el HP Diagnostico alli busque hacer el test vde labateria y veamos sino muestra error.




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a veces no m dettecta ninguna bateria

Aquí tienes los procedimientos para chequear, ambas baterías ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05149788

Además los códigos de error, que deberían presentarse las baterías y sería, según ...

Test_3.PNG

Battery Check_2.PNG

 

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@resistencia  ha escrito:

Ok, ahora vamos hacer un testv sobre la bateria, apague el equipo y vuelvalo a encender, oprime rapidamente la tecla ESC varias veces va aprecer un menu alli oprime F2, y se entra en el HP Diagnostico alli busque hacer el test vde labateria y veamos sino muestra error.


me dice que no hay bateria que para hacer el tes primero instale un bateria un saludo

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a veces no m dettecta ninguna bateria

La bateria es extraible ?, esta bien puesta en su lugar ?  

 

Sino es extraible hay que abrir el equipo y ver que este conectada.  El progrma deberia dar al menos un error de bateria pero que no diga que no existe, al menos que este demasiado dañan que no la puede detectar.




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@resistencia  ha escrito:

La bateria es extraible ?, esta bien puesta en su lugar ?  

 

Sino es extraible hay que abrir el equipo y ver que este conectada.  El progrma deberia dar al menos un error de bateria pero que no diga que no existe, al menos que este demasiado dañan que no la puede detectar.


no lo se si esta bien puesta es que el portati es de mi nieta ue lo tenia con un virus y con estos problemas, ya se lo he formateado y se lo he puesto como de fabrica le he actualizado los drive en fin un poquito de todo lo unico que me queda es lo de la bateria supongo que tendra ya que algunas veces  empieza a cargar y se pone icono de la bateria de la barra a tope pero es inreal mañana intentare desmontar y ver lo que me encuentro muchas gracias y perdona las molestias un saludo

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@arr04  ha escrito:

@resistencia  ha escrito:

La bateria es extraible ?, esta bien puesta en su lugar ?  

 

Sino es extraible hay que abrir el equipo y ver que este conectada.  El progrma deberia dar al menos un error de bateria pero que no diga que no existe, al menos que este demasiado dañan que no la puede detectar.


no lo se si esta bien puesta es que el portati es de mi nieta ue lo tenia con un virus y con estos problemas, ya se lo he formateado y se lo he puesto como de fabrica le he actualizado los drive en fin un poquito de todo lo unico que me queda es lo de la bateria supongo que tendra ya que algunas veces  empieza a cargar y se pone icono de la bateria de la barra a tope pero es inreal mañana intentare desmontar y ver lo que me encuentro muchas gracias y perdona las molestias un saludo


 

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