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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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X360 14

Pavillion x360 14 cd0009 la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Amigos, tengo un hp pavilion x360 convertible 14cd0009la con Intel octane, le instale un ssd Kingston de 480 gb compatible según página hp, le instale Windows 10 pro, carga todo bien, pero después de instalarlo y abrir la pantalla de inicio, me conecto a Internet, se vuelve loco se empieza a abrir ventanas y después de unos segundos se congela, volví atrás con el disco duro antiguo y hace lo mismo, yo creo es es la octane. Ayuda no puedo instalar nada ni Drivers por que al cabo de unos minutos se congela

 

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Rector Rector
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X360 14

Hola @Saelxavier15 

 

para verificar si el optane , pruebe a quitarlo primero y encienda su equipo.

 

Tambien verifique que la optane que tiene su equipo es M10 y no H10. eso lo ve en la etiqueta del optane.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación