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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows

HPpavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola muy buenas tardes, llevo 4 meses con este noteboock y venia con windows 10 pero despues venia una actualizacion de windows 11 y lo actuallize para ver que tal era pero no me gusto mucho y ahora no puedo volver a windows 10 y no me sale la opcion de "volver" a de ser por que ya actualize todo window11 y trate de formatear el note pero nada, sigue igual ya no se que hacer, espero que puedan ayudarme gracias.

7 RESPUESTAS 7
Graduado de master Graduado de master
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Windows

Hola:

 

Vea si su computadora portátil es compatible con la herramienta de recuperación en la nube de HP que puede usar para crear una unidad de recuperación USB de arranque que reinstalará W10, los controladores y el software que vino originalmente con su PC.

 

Aquí hay un enlace de información sobre cómo usar la utilidad ... necesitará una unidad flash USB de 32 GB para crear la unidad de recuperación de arranque...

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7) ...

Rector Rector
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Mensaje 3 de 8

Windows

Hola @NikiSweet .

La opción de volver probablemente no le aparece porque es posible que ya se haya pasado la fecha limite para regresar a Windows 10, sin embargo, puede realizar una instalación limpia de Windows:

Instalación limpia de Windows 7,8 ,8.1, 10 y 11.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Windows

Muchas gracias, tengo entendido que debo comprar un USB 

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Mensaje 5 de 8

Windows

muchas gracias 🙂

Rector Rector
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Mensaje 6 de 8

Windows

@NikiSweet .

No hay necesidad de que gaste siempre y cuando tenga una memoria usb de 8 gb ya que esto es suficiente para que pueda bootear la usb con Windows 10.


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Windows

De nada, @NikiSweet 

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Mensaje 8 de 8

Windows

Holaa muchas gracias por la ayuda, disculpa la demora igual ya tengo todo claro y lo entendi pero al final me quedare con el windows 11  jeje ahora mi problema es otro, con el internet, hace poco publique una ayuda , saludos 🙂

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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