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Windows

Hola, consulta el adquirí el notebook el día 08-01-2020 y me empezó a salir el siguiente mensaje : "Tu licencia de windows expirará pronto¨.   y cuando voy a configurar me pide numero de serie, en la caja no dice nada, me pueden ayudar por favor?

En las especificaciones de windows dice que tiene: Windows 10 home single languaje.

 

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Windows

@Ivelissefp 

Hola,

Pruebe lo siguiente:

  1. En el teclado, pulse simultáneamente las teclas Windows + X.
  2. Haga clic en Símbolo del sistema (administrador) y en .
  3. Escriba el siguiente comando, seguido de la tecla Intro:
    wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
    .
  4. Observe lo que aparece en la pantalla.
  5. Escriba los siguientes commandos, seguidos de la tecla Intro:
    slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX a sustituir por la tecla de visualización).
    slmgr /ato
  6. Normalmente, después de Windows debe ser activado.

Si el problema persiste, póngase en Contacto con HP para resolverlo.

Quedo su disposición en caso de necesitad.

Cordialmente,:Wink:




No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook facebook.pngSoporte Técnico HP o en Twitter: twitter.png@HPSupportESP. Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.

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Windows

Que tal @Ivelissefp  si lo que te comenta @Mans no da resultado trata de activarlo de nuevo:

 

a) Pulsa la tecla de Windows + R y escribe " slui.exe 3 " y pulsa Enter 
b) Introduce la clave del producto y comprueba si funciona. 
c) Si sigue apareciendo el mismo error, pulsa de nuevo la tecla de Windows + R
d) Pulsa la tecla de Windows + R, y escribe " slui.exe 4 " y pulsa Enter y luego sigue las instrucciones para activar la copia por telefono.
Mas informacion:

Zorte on ! - Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
Twitter:@alezmvp
Alez HP Expert 2019.png
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación