Windows no se actualizó y no se reinstala el anterior

[TRSMag]

Mi laptop comenzó la actualización de Windows de manera automática,  no se realizó completamente, ahora solo prende y dice: restaurando su versión anterior, se apaga y prende diciendo lo mismo, que puedo hacer sin que pierda mi información?  No me deja hacer nada más 

[josepesv · Accepted solution]

Apague usando el botón de encendido y vuelva a encender, si se repite el problema a la tercera vez le saldrá un menú de opciones como Reparar inicio o volver a un punto previo.

[GOLD_MASTER]

Tambien puede realizar una instalacion limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

[TRSMag]

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@josepesv  ha escrito:

Apague usando el botón de encendido y vuelva a encender, si se repite el problema a la tercera vez le saldrá un menú de opciones como Reparar inicio o volver a un punto previo.

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Hola, si resultó cuando lo realicé sin embargo , nuevamente se pone la pantalla de recuperación , ya le puse recuperación sin prder archivos pero no funciona, su me recomienda?

[josepesv]

Si estaba actualizando a Windows 10 desde 7 habiendo fallado el proceso podrá extraer el disco duro y ponerlo como secundario o usb en otro pc para respaldar sus archivos. Al terminar puede arrancar directamente desde la usb de Windows 10 y comenzar la instalación desde cero, formateando C.

[TRSMag]

Entonces ya no puedo hacerlo de la forma que primero me indicó?