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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

15-ec0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo un problema Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11.

Alguien conoce alguna solución?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

Se me solucionó el problema, se reinstalo la BIOS, apague el computador, presioné tecla win +b y comenzó a reinstalar la BIOS, luego el instalador de Windows me indica que cumplo con los requisitos.

Saludos 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

Esimado @Jimx 

 

Hay varios usuarios con este problema del mismo modelo , lo que  pienso es que la ultima actualizacion del BIOS bloqueo el TPM por un falla de seguridad del TPM de AMD

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06963360 

 

Ahora cuando será solucionado este problema no lo sé. Pero hasta los momentos para mi la causa es el BIOS que fue bloqueado el TPM.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

Hola, @Jimx . @resistencia , es correcto... el BIOS F12 esta presentando este problema

 

Hicimos un Roll Back de BIOS en un caso y soluciono el problema.. podrían intentar? Intenta por favor con la version F10

 

User_78_0-1633716083204.png

 

Soy empleado de HP, estoy hablando por mi mismo y no por HP
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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

Hola, se me solucionó, lo que hice fue seguir los pasos para reinstalar la bios apagué el computador, apreté win + b y prendí el computador, desde ahí no apreté nada mas, lo que hizo fue reinstalar la bios, se mantuvo la f12 y ahora al instalar win 11 me indica que cumplo con todos los requisitos. 

 

saludos y gracias.

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Windows no reconoce como activado el TPM en mi 15-ec0004la, no puedo instalar Windows 11

Se me solucionó el problema, se reinstalo la BIOS, apague el computador, presioné tecla win +b y comenzó a reinstalar la BIOS, luego el instalador de Windows me indica que cumplo con los requisitos.

Saludos 

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