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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows no inicia

Hp 15-dy1023dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tngo una HP 15-dy-1023dx que no inicia windows, siempre empieza a recuperarse pero no puede, sale un cartel que dice que no puede recuperarse. Yo entre por la linea de comandos y todo esta alli, solo que no carga windows, como pedo reparar el booteo?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Windows no inicia

Hola @OFerrer 

 

primero verifique que el disco duro no este dañado, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico y alli seleccione el disco, y vea si es aprobado o hay un ID de falla.

 

Sino puede bajar una  ISO de windows 10 crear una unidad USB bootable para instalar windows y en vez de hacer una instalación limpia , seleccione actualizar para que no borre los datos que ya tiene en el disco

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 


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