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Windows dañado
el 20-02-2021 07:02 AM
Me muestra un error al arrancar
“No hay sistema en el disco” o “error en el disco”
me gustaría restaurar todo el sistema instalando el sistema operativo de cero, pero necesito saber si HP me proporciona algún link para descargar windows que venía preinstalado de fábrica o pen Drive para instalar.
hp comprada en EEUU
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Windows dañado
el 20-02-2021 10:04 AM
Estimado @BillyC
Si no creo una unidad de recuperación de windows 7 lamentablemente debera visitar el siguiente link llenar los datos y ver si lo tienen a la venta
https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores
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Windows dañado
el 20-02-2021 08:55 PM
gracias por tu aporte fue de mucha ayuda, aunque HP no tiene kit para mi producto pude encaminarme hacia el sitio correcto, Microsoft me proporcionó sistema operativo con el product key del software presintalado, por el momento está en proceso de instalación, solo tendré que recurrir a los controladores adicionales que necesite aquí en HP. Gracias
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Windows dañado
el 21-02-2021 05:14 PM
ok, perfecto, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.
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