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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows 8.1 problemas de actualización

PC Notebook HP Pavilion g7-2256ss
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas tardes. Hace ya algún tiempò (bastante) que intento actualizar mi windows 8.1 porque no me deja instalar Microsoft Visual C++ 2017 x64, me dice que hay un error 0x80240017, que parece corresponder a la falta de una update (KB2919442 ) de 700 megas aprox... Preparé el equipo con todas las preactualizaciones necesarias, me instala esta actualización, pero al reiniciar, y aproximadamente al 30%, se para todo, aparece una pantalla azul y el mensaje "system_thread_exception_not_handled"

A partir de aquí, lo único que puedo hacer, y después de muchos intentos, es recuperar el sistema con un punto de restauración anterior, y vuelta a empezar...

 

He intentando contemplar la opcion de reinstalar el sistema completo con la update 3 ya instalada, arrancando desde un lápiz usb con  varios sistemas de recuperación... pero el portátil se niega a usar el lápiz como sistema de inicio...

Qué debo hacer para poder iniciar el sistema desde un lápiz usb con sistema UEFI ?

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Windows 8.1 problemas de actualización

Hola! nachosumillera

 

 

Realiza los procedimientos.

 

Corregir errores de Windows Update:

https://support.microsoft.com/es-es/sbs/windows/corregir-errores-de-windows-update-18b693b5-7818-582...

 

Paso 1: ¿En qué versión de Windows se produjo el error?

Si no sabe, consulte ¿ qué sistema operativo Windows estoy ejecutando?

Nota: Si usa Windows 8, debe actualizar a windows 8,1 porque ya no se admite Windows 8.

 

 

Windows 8.1

 

 

Paso 2: Cambiar el nombre de las carpetas de copia de seguridad de distribución de software

  1. Desde Inicio  , busque cmd.

  2. Haga clic con el botón derecho en símbolo del sistema en los resultados y elija Ejecutar como administrador.

  3. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos de uno en uno. Después de cada una de ellas, presione Entrar. Deja que se complete el comando antes de escribir el siguiente.

    net stop cryptsvc

    bits de detenciones netas

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start cryptsvc

    bits de inicio netos

    net start wuauserv

  4. Cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia el equipo.

  5. Busca de nuevo Windows Update.

Paso 3: Descargar la última actualización de pila de mantenimiento (SSU)

Antes de descargar la SSU, tendrás que desactivar Actualizaciones automáticas.

  1. Presiona la tecla Windows + X y elige Panel de control.

  2. Selecciona Windows Update.

  3. Elige Cambiar Configuración.

  4. Cambia la configuración de las actualizaciones a Nunca.

  5. Elige Aceptar.

  6. Reinicie el dispositivo.

Descargue KB4524445 con los vínculos de Método 2 de ese artículo. Asegúrese de descargar la versión adecuada de 32 o 64 bits para su sistema operativo. Haga clic aquí para ver cómo determinar si un equipo ejecuta una versión de 32 bits o una versión de 64 bits de Windows.

Reinicia el dispositivo de nuevo y, a continuación, vuelve a activar Actualizaciones automáticas.

  1. Presiona la tecla Windows + X y elige Panel de control.

  2. Selecciona Windows Update.

  3. Elige Cambiar Configuración.

  4. Cambia la configuración de las actualizaciones a Automático.

  5. Elige Aceptar.

  6. Reinicie el dispositivo.

 

Paso 4: Reparar el daño en los archivos de Windows

Debes ejecutar ambos comandos DISM y SFC mostrados a continuación, no solo uno de ellos.

  1. Abre un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic con el botón Windows y, a continuación, seleccione Símbolo del sistema (administrador). Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir o .

  2. Escriba el comando siguiente y, después, presione Entrar.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Nota La operación de comando puede tardar varios minutos en completarse.

  3. Escriba el comando siguiente y presione Entrar.

    sfc /scannow

    Nota La operación de comando puede tardar varios minutos en completarse.

  4. Cierra el símbolo del sistema y, a continuación, ejecuta de nuevo Windows Update.

 

Paso 5: Restablecer o reinstalar Windows

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, debe restablecer o reinstalar el Windows, consulte Cómo actualizar, restablecer o restaurar el equipo.

 

 

Espero que te sea de ayuda....

 

 

Soporte Saludos!!

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https://support.microsoft.com/es-es/sbs/windows/corregir-errores-de-windows-update-18b693b5-7818-582...

 

Paso 1: ¿En qué versión de Windows se produjo el error?

Si no sabe, consulte ¿ qué sistema operativo Windows estoy ejecutando?

Nota: Si usa Windows 8, debe actualizar a windows 8,1 porque ya no se admite Windows 8.

 

 

Windows 8.1

 

 

Paso 2: Cambiar el nombre de las carpetas de copia de seguridad de distribución de software

  1. Desde Inicio  , busque cmd.

  2. Haga clic con el botón derecho en símbolo del sistema en los resultados y elija Ejecutar como administrador.

  3. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos de uno en uno. Después de cada una de ellas, presione Entrar. Deja que se complete el comando antes de escribir el siguiente.

    net stop cryptsvc

    bits de detenciones netas

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start cryptsvc

    bits de inicio netos

    net start wuauserv

  4. Cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia el equipo.

  5. Busca de nuevo Windows Update.

Paso 3: Descargar la última actualización de pila de mantenimiento (SSU)

Antes de descargar la SSU, tendrás que desactivar Actualizaciones automáticas.

  1. Presiona la tecla Windows + X y elige Panel de control.

  2. Selecciona Windows Update.

  3. Elige Cambiar Configuración.

  4. Cambia la configuración de las actualizaciones a Nunca.

  5. Elige Aceptar.

  6. Reinicie el dispositivo.

Descargue KB4524445 con los vínculos de Método 2 de ese artículo. Asegúrese de descargar la versión adecuada de 32 o 64 bits para su sistema operativo. Haga clic aquí para ver cómo determinar si un equipo ejecuta una versión de 32 bits o una versión de 64 bits de Windows.

Reinicia el dispositivo de nuevo y, a continuación, vuelve a activar Actualizaciones automáticas.

  1. Presiona la tecla Windows + X y elige Panel de control.

  2. Selecciona Windows Update.

  3. Elige Cambiar Configuración.

  4. Cambia la configuración de las actualizaciones a Automático.

  5. Elige Aceptar.

  6. Reinicie el dispositivo.

 

Paso 4: Reparar el daño en los archivos de Windows

Debes ejecutar ambos comandos DISM y SFC mostrados a continuación, no solo uno de ellos.

  1. Abre un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic con el botón Windows y, a continuación, seleccione Símbolo del sistema (administrador). Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir o .

  2. Escriba el comando siguiente y, después, presione Entrar.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Nota La operación de comando puede tardar varios minutos en completarse.

  3. Escriba el comando siguiente y presione Entrar.

    sfc /scannow

    Nota La operación de comando puede tardar varios minutos en completarse.

  4. Cierra el símbolo del sistema y, a continuación, ejecuta de nuevo Windows Update.

 

Paso 5: Restablecer o reinstalar Windows

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, debe restablecer o reinstalar el Windows, consulte Cómo actualizar, restablecer o restaurar el equipo.

 

 

Espero que te sea de ayuda....

 

 

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Windows 8.1 problemas de actualización

Gracias por la ayuda...probaré el proceso en cuanto pueda... la actualización que me da problemas (KB2919442 ) y otras cinco que le acompañan ya las tengo descargadas en el portátil, descargo esta y sigo todo el proceso, a ver qué sucede.

Por cierto... arrancar el portátil desde un usb multiboot? porque he probado varias opciones en la bios y no me aparece la opción correspondiente...

 

Editado... he seguido todos los pasos previos, descargué la actualización KB4524445 de "Actualización de la pila de servicio para Windows 8.1" y me dice que "La actualización no es aplicable a este equipo"

De todas formas, veré el paso 4...

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Windows 8.1 problemas de actualización

Después de seguir todos los pasos, excepto el paso 3 (instalar la actualización KB4524445 de "Actualización de la pila de servicio para Windows 8.1"), que sigue dando el mismo error con configuración de windows update, buscar actualizaciones-nunca, el resultado es el mensaje esta actualización no es aplicable a este equipo, todo sigue igual, la actualización se instala, reinicia el sistema, llega al 30%, se para y vuelve a aparecer el mismo error ("system_thread_exception_not_handled")

Siempre tengo que volver a restaurar el sistema con un punto de restauración creado antes de empezar todo el proceso, lo cual me deja como estaba.

Ya he visto que puedo arrancar desde usb activando la compatibilidad heredada y usando el puerto usb 2.0, si intento usar alguno de los dos puertos usb3 no reconoce ningún dispositivo.

Gracias por el esfuerzo, pero sigo igual con windows 8.1, no hay manera de seguir actualizándolo...debería plantear seriamente actualizar a windows 10

 

Por cierto, bits de detenciones netas -net stop bits- y bits de inicio netos -net start bits-... alguien debería decirle al soporte de microsoft que NO traduzca los comandos de cmd

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