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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
650

Windows 11

el ‎16-02-2022 10:33 AM

Producto: HP 15S
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola buenas. Quería actualizar mi HP 15S a Windows 11 pero en el Windows Update me dicen que el equipo no cumple con los requisitos mínimos para ejecutarlo. Me gustaría saber porque no puedo y si hay alguna manera de solucionarlo.

3 RESPUESTAS 3
Interno
Interno
33 5 7
Mensaje 2 de 4

Windows 11

el ‎16-02-2022 10:59 AM

Hola Adrilp01, ¿Podrías decirnos más información sobre el ordenador que tienes, como el número de producto y el modelo? 

 

Saludos

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 3 de 4

Windows 11

el ‎16-02-2022 11:44 AM

Estimado @Adrilp01 

 

cuales son los item que indica   Microsoft para dcecir que no es compatible el equipo con windows 11. el TPM, si es solo eso es porque hay que activarlo en la BIOS.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
249 57 130
Mensaje 4 de 4

Windows 11

el ‎16-02-2022 11:51 AM

Hola, @Adrilp01 

 

Si su computadora portátil no cumple con los requisitos para instalar Windows 11, consulte esta discusión sobre cómo omitir fácilmente las comprobaciones de hardware de Windows y realizar una actualización en el lugar a Windows 11...

 

Solucionado: Re: Chip TPM - Comunidad de Soporte HP - 1230195

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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