cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
39
Reportar Mensaje

Windows 11 saber si puedo actualizar mi lap numero de producto

P0E03LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola buenos días quería ver si mi lap top cuando salga Windows 11 pueda actualizar  esta es numero del producto:-  P0E03LA#ABM la verdad no  se mucho del tema 

2 RESPUESTAS 2
Soporte
Soporte
1,872 110 170
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Windows 11 saber si puedo actualizar mi lap numero de producto

Hola! Verticalgalaxy

 

Deberia ser compatible para la actualizacion del Windows 11, solo debes esperar a que sea lanzado, y claro esperar a que diga en Actualizaciones para actualizar.

 

 

Requisitos mínimos del sistema

Procesador1 giga Hertz (GHz) o más rápido con 2 o más núcleos en un procesador de 64 bits compatible o sistema en un chip (SoC)

Memoria4 GB de RAM

AlmacenamientoDispositivo de almacenamiento de 64 GB o más

Requisitos mínimos del sistema

Conexión a InternetPara Windows 11 Home se requiere una cuenta de Microsoft y conectividad a Internet

Ciertas características requieren hardware específico, consulta los requisitos del sistema detallados.

Preguntas más frecuentes sobre Windows 11

 

Consulta las especificaciones, características y requisitos del sistema de Windows 11

https://www.microsoft.com/es-xl/windows/windows-11-specifications

 

 

Soporte Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,534 6,340 12,738
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Windows 11 saber si puedo actualizar mi lap numero de producto

Estimado @Verticalgalaxy 

 

entre los requisitos que los usuarios han tenido problemas es el TPM  

Trusted Platform Module (TPM)

 

En los procesadores Intel se llama TPM y los ADM se llama fTPM. En algunos equipos HP este esta desactivado en la BIOS y se puede activar por la BIOS, pero he visto que hay equipo que no da esa opción en la BIOS, entonces quizás HP  se pueda tomar su tiempo para hacer actualizaciones de la BIOS para que esta función se pueda activar .

 

Microsoft habia puesto un programa para  detectar si el equipo era compatible, pero la elimino momentáneamente de su sitio 

https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-11#pchealthcheck 

 

que eran la que usaban muchos usuarios , pero viendo quizas el gran numero de equipos rechazados, quizas van a modificar algo en esa aplicación por eso lo mejor es esperar.

 

De todas maneras si quiere ver si tiene el TPM ya activo puede ir a Administrador de dispositivos en seguridad y ver si esta alli activado o ver directamente en Configuración de windows .

 

1.jpg

 

 

1.jpg

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación