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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
1.758

Resuelto!

Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

PC portátil HP 15s-fq4043ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola acabo de llevarme la desagradable sorpresa de que mi portátil no es compatible para la instalación de Windows 11, no se realmente a donde quiere llegar microsoft con tantos requisitos mínimos o es el portátil hp que no cumple estos requisitos, llevo 1 mes que lo compré, es un hp con procesador i7 1195G7 y no se puede actualizar a windows 11 adjunto imágenes captura HP 2-1.pngcaptura HP 3.pngcaptura HP.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
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Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

Estimado @Julio45 

 

Verifique en la BIOS que tiene activo el TPM. que este en modo secure boot y no en heredado. Pregunto ha usado algún progrma de manipulación de particiones .


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5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Resuelto!

Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

Estimado @Julio45 

 

Verifique en la BIOS que tiene activo el TPM. que este en modo secure boot y no en heredado. Pregunto ha usado algún progrma de manipulación de particiones .


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Estudiante superior
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Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

no, no he utilizado programas de particiones gracias

Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
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Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

Verifique entonces esos datos en su BIOS. de todas maneras puede instalar windows 11 en forma limpia desde un USB de instalación pero hay que seguir estos pasos :

 

Primero descargue el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138906.exe

 

 

luego descomprima con un programa t5ipo Winzip o 7-Zip en una carpeta, entre a esa carpeta y copie la carpeta dchu_VMD, dentro del USB de instalación , entonces cuando este en la parte de instalacion donde no reconoce el disco le indica de buscar el controlador y le da esa ruta de la carpeta, el primer resultado lo selecciona y luego siga con los pasos para instalar windows.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 5 de 6

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Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

si tiene activo el TPM. y si está en modo secure boot reinstale el windows 10 por las dudas pero sigue igual gracias por contestar un saludo

Rector Rector
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Mensaje 6 de 6

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Windows 11 no compatible con intel i7 de 11 generación

haga clic en el link que le muestra por no ser compatible y vea cual es el motivo. De todas maneras ese cartel justamente aparece porque su equipo es compatible pero lago no lee bien windows, probablemente la pareticion del disco fue alterada y no lee el modo EFI de la partición. 


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