cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 6
851

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎12-11-2021 07:53 PM

Producto: Pavilion 6HP ENVY Laptop - 15-ep0008ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

In Windows 11 the Microsoft Store does not open. I get the following error code: 0x80131500

 

Thanks

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 6

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎12-11-2021 08:12 PM

Hola @antonalva .

Es usted bienvenid@ en la comunidad de Hp en Español sin embargo, si desea que le ayudemos por acá, será necesario que escriba en Español, pero si se siente cómodo escribiendo en inglés, puede ingresar a la comunidad de Hp en Ingles:  

http://h30434.www3.hp.com/

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 6

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎13-11-2021 03:44 PM

LA TIENDA Microsoft no se me abre en WINDOWS 11.

 

Me aparece el código de error: 0x80131500

 

CV: P/wsBSoxl0KV79qO

 

Muchas gracias

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 4 de 6

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎14-11-2021 02:54 PM

@antonalva .

Diríjase a Configuración / Sistema / Solución de problemas / Otros soluciones de problemas y en Windows update de clic en Ejecutar.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 5 de 6

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎15-11-2021 02:34 PM

El error persiste y ha pasado a otras áreas de configuración de Windows 11 (centro de opiniones y Datos de diagnóstico).

 

Gracias.

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 6 de 6

Windows 11: Microsoft Store does not open

el ‎15-11-2021 11:00 PM

@antonalva .

Restaure Windows por favor.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación