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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows 10 - no funciona HP 3D Drive Guard

HP Envy V7R94LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Restauré mi notebook desde fábrica, donde se reinstaló Windows 10, no tuve ningún problema en el proceso. Al empezar a utilizar la notebook me aparece la siguiente notificación:

 

"Esta aplicación no se puede ejecutar en ese PC, HP Accelerometer Hewlett-Packard, Hp Accelerometer no funciona en esta versión de Windows, puede que haya una aplicación actualizada disponible"

 

Investigué en el foro de HP y encontré que desinstalando e instalando HP 3D Drive Guard nuevamente se solucionaría 

(https://support.hp.com/mx-es/document/c02653560)

EL cartel continuó apareciendo, ¿Qué puede estar ocurriendo?

Versión de Windows: SO 18362.720

 

Desde ya muchas gracias!

 

Notebook: HP ENVY

Número: V7R94LA#ABM

Serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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Windows 10 - no funciona HP 3D Drive Guard

Hola @EmilioMagnano buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Presiona las teclas windows + x, seleccionas administrador de dispositivos y expande la sección Sistema y revisa si se encuentra listado el controlador HP Mobile Data Protection Sensor.

 

Estela

Saludos!

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Windows 10 - no funciona HP 3D Drive Guard

Hola Estela! te comento que he podido instalar y dejar en funcionamiento HP 3D Drive Guard. He seguido una solución del un tema aquí en el foro, el ícono (un disco duro) de 3D DriveGuard aparece constantemente en la barra de tarea en "íconos ocultos". Supongo es eso es normal.

Desde ya muchas gracias por responder a mi problema.

Saludos.

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Windows 10 - no funciona HP 3D Drive Guard

Me parece muy bien, de cualquier manera seguimos al tanto de tus mensajes.

 

Estela

Saldos!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación