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Win11: NO APARECE LA UNIDAD SDD AL MOMENTO DE HACER UNA INSTALACION LIMPIA DEL WIN11

Hp Pavilion Laptop 15-cd0xx
Microsoft Windows 11

¡Buenas noches comunidad; gracias por el soporte que brinda en todo momento!

Estoy presentando problemas con la unidad SDD (240Gb) al momento de instalar Win11 de forma limpia con pendrive, ya que no la reconoce por el problema generado: Hard Disk Error (Hard Disk 1 3F1). Hice una comprobación con el Sistema de Diagnostico y me aparasen las unidades en buen estado (adjunto evidencia al final). He hecho cambios en el BIOS pero no ha sido posible la solución, pues al momento de proceder a la instalación solo reconoce el HDD (1T), disco que uso como copia de seguridad y que por ende no puedo tocar. He buscado acá en la Comunidad de Soporte Hp algunas soluciones parecidas, pero no me han funcionado. No sé si el procesador por ser AMD A10-9620P RADEON R5, 10 COMPUTO CORES 4C+6G está influyendo, pues quise hacer lo mismo con el Win10 desde una instalación limpia con Pendrive y me sigue apareciendo el problema de la unidad solida. 

Estaré atento a cualquier detalle o respuesta que tengan; gracias. 

Hp Pavilion (1).jpegHp Pavilion (2).jpeg

Hp Pavilion (3).jpegHp Pavilion (4).jpegHp Pavilion (5).jpeg

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Win11: NO APARECE LA UNIDAD SDD AL MOMENTO DE HACER UNA INSTALACION LIMPIA DEL WIN11

Hola @luisfer_ortiz25 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!


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