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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Webcam

15 bw047ns

Buenas tengo un problema y es que la webcam no me funciona, ni si quiere aparece en administrador de dispositovos, lo he intentado todo prácticamente:

Instalar todos los driver con easy driver.

reinstalar Windows.

también he probado la webcam con otro portátil y si funciona.

 

Gracias de antemano.2ff04e7c-a35f-45fd-9213-65977f249665.jpg1a46193f-e84d-49d5-bc81-73add256ad8a.jpg486753b5-655d-41f6-af2e-bac8e5d78bc5.jpg3f654109-f61f-4da1-b5ea-7d593a94e7ee.jpg

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Webcam

Estimado @chini008 

 

en el administrador de dispositivos vaya a controladores de BUS universal, alli desístanle todos los controladores USB y reinicie el equipo, luego pruebe.


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Verifique que tiene la BIOS actualizada.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-bw000-laptop-pc/15551418/model/1870... 


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