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Victus by HP 16,1 pulg, 16-d0000 (2V8U8AV) bloq con clock_watchdog_timeout

Victus by HP 16,1 pulg - 16-d0000 (2V8U8AV)
Microsoft Windows 11

Hola, he notado bloqueos hoy en día específicamente en algunos juegos, ya sean antiguos o nuevos, sin embargo, no es un problema de hardware, ya que confirmé que a través de los medios USB de recuperación de hp instalando win 11 21h2 (la versión que la máquina vino) mitiga este problema por completo, sin embargo, la actualización a win 11 22h2 a través de una instalación limpia arruina por completo las comunicaciones con la tarjeta gráfica sin importar que drivers instale (hp o desde nvidia), ya que a veces simplemente hacer clic en "iniciar" en algunos juegos (uno de ellos es, amnesia the dark descent) provoca un bloqueo instantáneo de 2 segundos, bsod y luego reinicia, siempre con "clock_watchdog_timeout" (el sistema ni siquiera se reinicia solo a veces y tengo que apagarlo en frío (manteniendo el boton))

 

con win 10 o con 11 21h2, sin embargo, el sistema es perfecto, no se bloquea ni se cuelga, ni siquiera salen eventos para mostrar en el informe de estabilidad en el panel de control

 

ojo que si se realiza la actualización de 21h2 a 22h2 usando el asistente de actualización de microsoft también mantiene la estabilidad. así que tiene que haber algun componente faltante por parte de hp que nisiquiera support assisatnt esta mostrando, por favor investigar



-- Javier
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2

Victus by HP 16,1 pulg, 16-d0000 (2V8U8AV) bloq con clock_watchdog_timeout

Hola @JZX1673, perdone pero este tipo de problemática esta relacionada directamente con el fabricante del sistema operativo; es decir, Microsoft y no HP, ya que es un error en la programación del sistema operativo que ellos realizaron y no algo que creo HP.

Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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