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Ver níveles de tinta si no funciona Centro de solución HP

HP photosmart C4280
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

el centro de soluciones de HP dejó de funcionar debido a que ya no hay soporte para flash player. Tengo un problema con los cartuchos, por lo que necesito del programa para ver que tengan tinta o no estén secos, que debo hacer? 

gracias

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Ver níveles de tinta si no funciona Centro de solución HP

Hola @Muri2 .

HP Print and Scan Doctor: Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor. Seleccione su impresora, haga clic en Impresora en la barra de menús superior y luego haga clic en Niveles de consumibles.
 

Mas información:

Solventando el problema con el Centro de Soluciones HP (Error Adobe Flash player)


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Ver níveles de tinta si no funciona Centro de solución HP

Gracias! Descargué lo que me dijiste, reconoció la impresora pero no me deja ver los niveles de tinta, aparece esto:

d.PNG

 

p.PNG

 

Si toco actualizar no hace nada. De todas formas pude realizar una prueba de impresión y ver que andan, pero no es lo que pretendía. Qué puedo hacer?

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Ver níveles de tinta si no funciona Centro de solución HP

@Muri2 .

Otra opción:

Descargue e instale:

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

  • HP Scan Extended (HPSE) es un subconjunto de un antiguo paquete de software de características completas y son bastante similares a las del software de escaneo de HP lanzado después de 2015, ya que incluye:
  • Escaneo único
  • Escaneo múltiple
  • Escaneo de imagen y PDF,
  • Correo electrónico como PDF/ JPEG
  • Selección de fuente
  • Opciones de tamaño de página
  • Incluyen detección automática (extra imagen/ límite del documento).
  • Puede también incluir OCR (Guardar como texto editable).

Nota: HP Scan Extended depende de la infraestructura proporcionada por el Controlador de Características Completas así que debe de instalar ese software para su impresora debe ser instalado antes de instalar y usar HP Scan Extended.

 

Optativo: 

Agregue el acceso directo de HP Scan Extended a la barra de tareas / Enviar al escritorio / Anclar al inicio

  • Abra el  Explorador de archivos  > Navegue hasta  C: \ Archivos de programa (x86) \ HP \ HP Scan Extended \ bin
  • De clic derecho en el .exe  > Seleccione  Fijar en la barra de tareas  / Enviar al  escritorio  /  Fijar para iniciar

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