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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Velocidad del procesador se queda congelado en 0.19

el ‎16-02-2023 03:57 PM

Producto: Hp 15 dy-1013la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, la velocidad de mi procesador se quedó estancada en 0.19. Es un core i7 10th GEN.

Ya intenté actualizar controladores y no funciona nada, tengo 24 gb de ram y durante un tiempo estuvo trabajando demasiado bien. Enserio agradecería sus soporte y ayuda para solucionar mi problema.

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1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
141 9 23
Mensaje 2 de 2
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Velocidad del procesador se queda congelado en 0.19

el ‎17-02-2023 10:15 AM

Comienza actualizando los controladores. Sobre todo el del BIOS.
Te recomiendo que lo hagas con HP support assistant.  https://support.hp.com/es-es/help/hp-support-assistant

Edu Leon
Sistemas y Redes
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