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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys)

Notebook HP 245 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Noches, tengo un inconveniente con mi Laptop Hp 245 G6, como algunos ya han expuesto el Windows 10 al parecer tiene una incompatibilidad con el driver que se descarga tanto de la pagina de HP como desde la Misma pagina de AMD donde se bajan los controladores mas actualizados, el error es VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS) y la pantalla se pone azul dando como reiniciado el pc y asi pasa varias veces, he probado de todo pero no encuentro la solucion, agradeceria me informaran, el pc tiene windows 10 pro Original.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys)

Puedes intentar, desde ...

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update-winpc/video-tdr-failure-atikmpag... 10 - VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys - Microsoft Community

  • Accede al menú inicio e ingresa los parámetros Administrador de dispositivos:

 Imagen

  • Cuando te encuentres en el administrador de tareas deberás desplegar los Adaptadores de pantalla y hacer clic derecho sobre sus elementos para Actualizar el software de controlador: 

 Imagen

 

Si al realizar los procesos anteriores, continuas evidenciando el mismo incidente, consideramos necesario contactar al soporte del fabricante de tu ordenador y consultar la existencia de nuevos controladores compatibles con Windows 10.

 

Fuentehttps://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update-winpc/video-tdr-failure-atikmpag...

 

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@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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