VELOCIDAD DEL CPU AL 0.78

[imHar]

Buenas,

En sus manos.

El día de hoy solicito de su apoyo ya que, mi computador, lo compre hace unos 4 años, pero siempre he tenido el mismo problema, la velocidad del cpu se limita en 0.78 y no me permite utilizarla con su funcionalidad completa, se me laguea o se tildea muy seguido cuando la conecto al cargador, ya la he llevado a revisar y me dicen que no es la bateria ni el jack de entrada del cargador, y estuve investigando, y reconocí que existe una aplicacion que se llama "STEPSPEED DE INTEL" Este programa, me esta limitando la velocidad del cpu al 0.78 cuando en realidad tengo 4Gb, la solucion es desactivarlo en la BIOS, pero no tengo la opcion de Advanced Bios ni ninguna opcion para activarla, es la Bios insydeH20 Rev 3.5

Solicito de su ayuda por favor y gracias.

[resistencia]

Estimado @imHar 

entre a la pagina de soporte de su equipo ,actualice la BIOS, luego al terminar la actualización , entre al BIOS y oprima la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir .

[imHar]

Ya lo he hecho, solo restaura los valores predeterminados de la BIOS principal, yo actualice la BIOS a la ultima versión, y sigo teniendo el mismo problema cada vez que la conecto a cargar, no sé de que otra manera puedo solucionar este problema

[resistencia]

Vea en el Administrador de dispositivos que no tenga algún controlador no reconocido. 

[imHar]

No aparece ningún dispositivo no reconocido