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VALIDAR GARANTIA LAPTOP HP

hp 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola compre una laptop hace unos dias y me doy con al sorpresa que tengo 8 meses de garantia, como se hace para que se actualice, tengo todos los docuemntos de la compra.. si alguine me ayuda ..

6 RESPUESTAS 6
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VALIDAR GARANTIA LAPTOP HP

Estimado @DAVID-1985

 

llame al siguiente numero y pruebe hacer valida la garantia.

 

Lima:
1707 1481

Del Interior:
0-800-70027

 


Mi ayuda es voluntaria
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VALIDAR GARANTIA LAPTOP HP

hola, nadie es capaz de ayudarme, incluyendo los números de teléfono que me indicaste que llame, existe algún correo donde pueda subir todas mis evidencias y hacer VALER MI DERECHO por que HP como marca no sirve y tampoco ayuda . Lastimosamente compre esta marca y me estoy arrepintiendo de esto.

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Vea de escribir por el siguiente link

 

Sugerencias y quejas (hp.com)

 


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Hola !

@DAVID-1985

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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VALIDAR GARANTIA LAPTOP HP

hola, adjunto los datos de mi producto

Producto3V8K1LA

Serie5CD201H83V

lo compre el día 12 de diciembre del 2022 y observo que la garantía vence en 7 meses lo cual es ILÓGICO Y RIDÍCULO

necesito que en la pagina web de hp  figure mi garantía de forma correcta, esta debe comenzar desde el día que compre el producto .  

me he contactado con varios de soporte  HP y nadie sabe darme una solución solo reclamo lo justo  .

puedo adjuntar mi comprobante de compra si es que es necesario.

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me falto comentar, soy de Perú, NECESITO QUE HP SE HAGA RESPONSABLE DE LA GARANTÍA Y NO  YO ESTAR RECLAMANDO 

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