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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
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Resuelto!

Update de 1703 a 1709 - PC Notebook HP 15-r132wm (ENERGY STAR)

PC Notebook HP 15-r132wm (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola HP,

 

Tengo un PC Notebook HP 15-r132wm (ENERGY STAR) con upgrade a S.O. Microsoft Windows 10 Home.

 

La consulta es si este Notebook es compatible para acualizacion de 1703 a 1709,

¿ Porque la actualizacion update automatica de windows 10 no puede instalar el update de 1703 a 1709 ?

 

Ahora, si es el caso que sea compatible este HP 15 con el update 1709,

¿ Cual seria el procedimiento para actualizar de 1703 a 1709 para este año 2018?

 

Espero su amable respuesta

 

Muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Update de 1703 a 1709 - PC Notebook HP 15-r132wm (ENERGY STAR)

Hola .

Tan solo actualice el bios y proceda con la actualización de windows.

Mas info:

https://www.microsoft.com/es-mx/windows/windows-10-specifications

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-windows_install/c%C3%B3mo-actualizar-wi...

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Update de 1703 a 1709 - PC Notebook HP 15-r132wm (ENERGY STAR)

Hola .

Tan solo actualice el bios y proceda con la actualización de windows.

Mas info:

https://www.microsoft.com/es-mx/windows/windows-10-specifications

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-windows_install/c%C3%B3mo-actualizar-wi...

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación