Tu PIN ya no está disponible debido a un cambio

[14-dk1016la]

Hola a Tod@s, les vengo a consultar me saltó un nueva actualización y parece que traía errores y luego de actualizar mí notebook, no me dejó ingresar más porque me salta "usuario incorrecto" y luego dice "Tu PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración de seguridad de este dispositivo", quiero restaurar la notebook como para que me quede de fabrica y tampoco me deja, si alguien me ayudaría se lo agradecería muchísimo!!

[resistencia]

Estimado @14-dk1016la 

Vea si el siguiente documento lo puede ayudar

PC HP - Cómo cambiar o restablecer la contraseña del equipo en Windows 11 | Soporte al cliente de HP...

[14-dk1016la]

Hola genio, muchas gracias por responder!

Si ya he intentado desde la parte de opciones avanzadas y ello porque por la misma PC no puedo hacerlo porque no me deja ingresar, no me ha funcionado nada, al momento de querer restaurarla tampoco puedo, no sabes si tocando algo en las BIOS pueda a ayudarme a restaurarla de fabrica? Muchas gracias!!

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lo que puede hacer es una instalación limpia , descargue en un USB  windows usando la herramienta de creación de medios de Microsoft, cuando comience la instalación , hace clic en instalación avanzada, alli debe borrar todas las particiones del disco y dejar solo la partición C: la cual desde alli mismo la formatea.