Touchpad no toma drivers

[Moyamigue]

No me toma los drivers para que funcione el touch pad de mi notebook. Descargue unos cuantos y ninguno funciona. En administrador de dispositivos solo aparece hid

[Jos1]

Hola Moyamigue, tienes instalado windows 11 y tu portátil está preparado para windows 10 no para windows 11, puede ser incompatibilidad con los drivers. De todas formas prueba con este controlador  y haber si te funciona.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91792.exe

Un saludo.

[Moyamigue]

Vino instalado ese sistema operativo desde comprada . La estoy reiniciando a fabrica ya q funcionaba el touch en caso no se solucione lo pruebo con ese drivers.

Gracias y saludos.

[Jos1]

Hola, de nada un placer, perfecto pero el sistema operativo que tiene que llevar tu ordenador es windows 10.

Un saludo.

[Moyamigue]

Lo volví a fabrica e igual sigue, no funcionó. Probé con el driver y se me queda en el símbolo del sistema con las leyendas 

Info, Target Path : C:\swsetup\SP91792

Info, Execution : C:\swsetup\SP91792\install.bat

_

Piscando cursor 

Y no hace más nad, queda así .

Ya no se q puede ser.

[Jos1]

Hola Moyamigue, no se que puede pasar, también puede que este mal el Touchpad , lo único prueba la instalación del controlador chipset Intel y haber si te instala el controlador.

Descarga este controlador.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111634.exe

Un saludo.

[resistencia]

Estimado @Moyamigue 

como te comenta @Jos1  esta instalado windows 11 en un equipo que no soporta esa versión o mas bien su procesador y chipset no los soporta,  por tal motivo los chipset no se pueden instalar porque no están en windows 11 y seguramente esta instalado controladores de chipset genéricos , Debes revisar ¿en el Administrador de dispositivos, cuales chipset no o controladores no son reconocidos luego hacer clic sobre ellos y ir a detalles de hardware y hacer una búsqueda de controladores por el ID de hardware .