Tengo window vista y no me deja instalar un sistema operativo superior al que tengo

laroleslos · ‎28-07-2019

Tengo el sistema operativo window vista y no me deja instalar nada superior al que tengo , me gustaria saber si hay algun metodo para poder hacerlo .un saludo a todos

resistencia · ‎28-07-2019

su equipo solamente soporta hasta windows 7 64 bits . Para hacerlo debe comprar una licencia de windows 7 en USB o DVD y instalarlo.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

laroleslos · ‎28-07-2019

Hola resistencia y si quiero actualizar a window 10 que tengo que hacer comprarme un ordenador nuevo o con actualizar algo del ordenador funcionaria, perdona mi ignorancia pero llevo desde que se dejo de actualizar el vista con el y no de pone al dia en cuestion de parches de seguridad y todo eso .un saludo

resistencia · ‎28-07-2019

no creo su equipo pueda soportar windows 10, es muy antiguo y seguro va tener muchisimos problemas para los controladores . Ademas HP solo ofrece para su equipo controladores hasta windows 7

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎29-07-2019

Hola @laroleslos .

Puede realizar una instalacion limpia pero creo que a lo mucho podrá instalar windows 7,aunque puede intentar y verificar que tal va windows 10 en su equipo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Carlosillo · ‎29-07-2019

Saludos,

yo intentaría instalarle el Windows 10. En mi caso, instalé Windows 10 en un portatil del año 2010, puesto que el Windows 7, incluso reinstalandolo, me daba fallos, sin contar lo tedioso que era luego descargar e instalar cerca de 300 actualizaciones. El resultado, un ordenador que daba por perdido como nuevo.

Accede a esta dirección: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Te pondrá: Actualizar ahora, o por el contrario (mas abajo) descargar ahora la herramienta.

Con la herramienta te bajará un archivo .ISO Yo ese archivo .ISO lo monte como disco virtual y ejecute el SETUP del disco ese; y así lo pude instalar.

Ojala ese pueda ser tu caso. Si ves que el Windows 10 no se puede, pues te tocaría instalarle Windows 7.