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Tengo una hp bs011la que prende un foco al lado derecho de la laptop 10 segundos y se apaga

hp bs011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una hp hp bs011la que desde que la compre le costaba prender en veces se tenia que dejar conectado ala luz una hora y prendía la lleve a garantía y me dijeron que era normal llevo unos cuantos años así y me acostuble pero como estoy cursando una carrera de la nada se me apago hace 2 semanas que la intento prender y al darle al botón de encendido prende un foco en el lado derecho junto a un usb y se apaga a los 10 segundo, no se escucha ni el ventilador ni señales de vida la pantalla, intente entrar ala bios por si fuera el disco duro pero no me dejó solo prende el foquito y se apaga, alguien me podría ayudar por favor la ocupo mucho y no me puedo dar el lujo de comprar otra

3 RESPUESTAS 3
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Tengo una hp bs011la que prende un foco al lado derecho de la laptop 10 segundos y se apaga

Estimado @Jezrael 

 

intente a ver haciendo un reinicio de energia siga los pasos de este enlace

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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Tengo una hp bs011la que prende un foco al lado derecho de la laptop 10 segundos y se apaga

hola buena tarde ya intente los pasos que mando y no funciono solo prende el foquito y se apaga sigue sin prender el ventilador o algo que me de señales de vida ni disco duro ni nada puede a ver otra solución? que si la ocupo y no se que tiene a los lugares que fui me dijeron que me comprara otra solo prende el foco de carga y el que esta en el lado derecho a un lado del USB 3.0 y del puerto de las micro usb por 10 segundo aproximadamente y se apaga de nuevo no importa la cantidad de veces que le presione el botón de encendido 

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Tengo una hp bs011la que prende un foco al lado derecho de la laptop 10 segundos y se apaga

pruebe hacer una recuperación de la BIOS siga estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 

 

sino funciona entonces abra el equipo quite la memoria y desconecte la bateria oprima el boton de encendido por 15 seg, vuelva a poner la memoria y la bateria y pruebe.


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