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Tengo problemas con la pantalla

Necesito ayuda por favor hace unos dias mi pantalla de mi laptop omen 15 ce-005la funcionaba bien pero de el dia de antier para acá se ve borrosa cuando manejo 60hz tengo que bajarla a 40hz para que se vea bien, alguien tendra una solución, aquí dejo un video que subí a youtube https://www.youtube.com/watch?v=BwKBXltJpxc
5 RESPUESTAS 5
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Tengo problemas con la pantalla

Estimado @WraiithAxel 

 

Verifique si tiene actualizado la BIOS 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/1555... 


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Tengo problemas con la pantalla

Lo acabo de actualizar pero el problema sigue persistiendo, cuando subo a 50 o 60 hercios empieza el problema que la pantalla empieza como a moverse de arriba hacia abajo repetidamente, quisiera saber si hay alguna otra opción, gracias de antemano.

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Tengo problemas con la pantalla

pruebe por HDMI conectar un TV externo o pantalla y vea si tiene el mismo problema


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Tengo problemas con la pantalla

No en un TV o pantalla externo no sucede el error pero parece que ahora solo en en unos segundos ocurre el problema, no sabra otra solución o sea la pantalla de mi laptop?

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Tengo problemas con la pantalla

pruebe hacer un reinicio de energia siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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Nota para problemas comunes Notebooks
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